Видове разработки
- Курсова работа 6798
- Дипломна работа 2916
- Реферат 2403
- Курсов проект 415
- Доклад 214
- Бизнес план 107
- Проект 65
- Лекции 34
- Есе 33
- План конспект 22
- Бизнес-план 22
- Анализ 19
- Презентация 19
- Казус 18
- Тема 11
Области и дисциплини
- Аграрна икономика 21
- Агрономство 210
- Банково дело 30
- Бизнес администрация 24
- Бизнес комуникации 24
- БИЗНЕС ОЦЕНЯВАНЕ 24
- Бизнес планиране 37
- БИЗНЕСПЛАНИРАНЕ 72
- Биология 30
- ВРЪЗКИ С ОБЩЕСТВЕНОСТТА 23
- География 30
- Демография 24
- Други 31
- Евроинтеграция 39
- Европеистика 33
- Екология 227
- Екология и опазване на околната среда 24
- Електроника 42
- Журналистика и масмедии 81
- Икономика 7469
- ИКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ НА СТРОИТЕЛСТВОТО 28
- Икономика на предприятието 21
- Икономика на труда 24
- Икономика на търговията 25
- Икономика, Маркетинг 11
- Икономика, МИО 43
- Икономика, Туризъм 19
- Индустриален мениджмънт 60
- Интернет технологии 23
- Информатика 107
- Информационни технологии 489
- История 384
- КИНЕЗИТЕРАПИЯ 21
- Корпоративна сигурност 56
- Корпоративни финанси 32
- Лесотехнически науки 36
- Макроикономика 61
- Маркетинг 268
- Медицина 164
- Международен бизнес 27
- Международен мениджмънт 31
- Международна логистика 23
- Международни икономически отношения 21
- Международни отношения 116
- Международни финанси 26
- Мениджмънт 37
- Микроикономика 35
- МИО 184
- Митнически контрол 27
- МО 18
- Национална сигурност 73
- Обща теория на правото 31
- организационно поведение 23
- Основи на управлението 43
- Педагогика 1169
- Политология 154
- Право 376
- Предприемачество 32
- Прогнозиране и планиране 52
- Психология 484
- Публична администрация 208
- Публични финанси 21
- Растителна защита 31
- Регионално развитие 31
- Социална педагогика 53
- Социална политика 21
- Социална психология 28
- Социални дейности 24
- Социални науки 173
- Социални науки, Педагогика 16
- Социология 80
- СТОПАНСКО УПРАВЛЕНИЕ 81
- Счетоводство 165
- ТЕОРИЯ НА КОНТРОЛА 34
- Технически науки 435
- Туризъм 653
- Търговия 21
- Управление 170
- Управление на качеството 27
- Управление на операциите 27
- Управление на персонала 24
- Управление на проекти 29
- Управление на човешките ресурси 137
- Филология 25
- Философия 103
- Философия и психология 22
- Финанси 354
- Финансов мениджмънт 38
- Фирмена култура 27
- Химия 68
- Химия и Металургия 134
- Хуманитарни и социални науки 12
- Хуманитарни науки 21
- Ценова политика 24
- Човешки ресурси 25
Отзиви от клиенти
Здравейте от мен - Р. Стоянова!
Колеги ми препоръчаха да се обърна към Вас. Имам нужда от разработка на реферат по Икономика на труда в срок до 20.06.. Аз уча "Застраховане и социално дело със специализация "Застраховане" в УНСС - София. Очаквам да се свържете с мен, за да уговорим цена, начин на плащане и получаване, според условията на вашия сайт.
Ако съм доволна от разработката очаквайте и още поръчки - макар, че съм руса не съм тъпа, но нямам никакво време за тези курсови работи.
Хубав ден от мен!
Р.Стоянова, УНСС
Дипломна работа на тема Изследване на качеството и внедряване на система от стандарти по ISO 9001:2008 в хотелски комплекс “Сънсет Ризорт-5* ”гр. Поморие
| Каталожен номер | 5750 |
| Област | Икономика, Туризъм |
| Дисциплина | Стопанско управление-Мениджмънт на туризма |
| Вид | Дипломна работа |
| Тема | Изследване на качеството и внедряване на система от стандарти по ISO 9001:2008 в хотелски комплекс “Сънсет Ризорт-5* ”гр. Поморие |
| Страници | 109 |
| Цена | 106 лв. |
| Университет | ВСУ |
| Година | 2010 |
| Добавена в сайта | 07.02.2013 от Raboti.com |
| Изтегляния | Няма изтегляния |
| Наличност | да |
Друга информация
С Ъ Д Ъ Р Ж А Н И Е
ВЪВЕДЕНИЕ
ГЛАВА ПЪРВА: Теоретични аспекти на управление на качеството във фирма.
1.1. Качество- същност и характеристика.
1.1.1. Качество в областта на услугите.Бизнес модел на качество на услугата.
1.2. Международна система от стандарти ISO 9001.История на формирането на ISO 9001. Ключови особености на модел ISO 9001:2008.
1.3. Разработване и докумнтиране на система за управление на качеството.
1.3.1. План за разработване на системата.
1.3.2. Документиране на системата.
1.4. Нови моменти и изисквания на ISO 9001:2008.
1.4.1. Принципи за управление на качеството.
1.4.2. Основни изисквания на ISO 9001:2008.
1.4.3. Процесния подход на ISO 9001:2008.
ГЛАВА ВТОРА: Анализ на процеса на управление на качеството в хотелски комплекс “Сънсет Ризорт”.
2.1. Обща характеристика на хотелски комплекс “Сънсет Ризорт”.
2.2. Анализ на процеса на управление на качеството в хотелски комплекс “Сънсет Ризорт”.
ГЛАВА ТРЕТА: Внедряване на системата за управление на качеството по ISO 9001:2008 в хотелски комплекс “Сънсет Ризорт”.
3.1. Концепция за системата за управление на качеството по ISO 9001:2008, елементи и етапи на нейното проектиране.
3.1.1. Концепция за системата за управление на качеството по ISO 9001:2008.
3.1.2. Базови елементи на системата за управление на качеството на хотелиерското обслужване в хотел :Сънсет Ризорт”.
3.1.3. Етапи на проектиране на системта за управление на качеството в хотел “ Сънсет Ризорт”.
3.2. Изграждане, етапи на внедряване и сертификация на системата за управление на качеството на хотелиерското обслужване.
3.3. Документиране на системата за управление на качеството на хотелиерското обслужване в хотел “Сънсет Ризорт”.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЯ
ПРИЛОЖЕНИЯ
2
4
5
14
17
23
24
24
29
31
37
39
42
42
47
54
54
54
57
63
67
73
78
79
81
С Ъ Д Ъ Р Ж А Н И Е
ВЪВЕДЕНИЕ
ГЛАВА ПЪРВА: Теоретични аспекти на управление на качеството във фирма.
1.1. Качество- същност и характеристика.
1.1.1. Качество в областта на услугите.Бизнес модел на качество на услугата.
1.2. Международна система от стандарти ISO 9001.История на формирането на ISO 9001. Ключови особености на модел ISO 9001:2008.
1.3. Разработване и докумнтиране на система за управление на качеството.
1.3.1. План за разработване на системата.
1.3.2. Документиране на системата.
1.4. Нови моменти и изисквания на ISO 9001:2008.
1.4.1. Принципи за управление на качеството.
1.4.2. Основни изисквания на ISO 9001:2008.
1.4.3. Процесния подход на ISO 9001:2008.
ГЛАВА ВТОРА: Анализ на процеса на управление на качеството в хотелски комплекс “Сънсет Ризорт”.
2.1. Обща характеристика на хотелски комплекс “Сънсет Ризорт”.
2.2. Анализ на процеса на управление на качеството в хотелски комплекс “Сънсет Ризорт”.
ГЛАВА ТРЕТА: Внедряване на системата за управление на качеството по ISO 9001:2008 в хотелски комплекс “Сънсет Ризорт”.
3.1. Концепция за системата за управление на качеството по ISO 9001:2008, елементи и етапи на нейното проектиране.
3.1.1. Концепция за системата за управление на качеството по ISO 9001:2008.
3.1.2. Базови елементи на системата за управление на качеството на хотелиерското обслужване в хотел :Сънсет Ризорт”.
3.1.3. Етапи на проектиране на системта за управление на качеството в хотел “ Сънсет Ризорт”.
3.2. Изграждане, етапи на внедряване и сертификация на системата за управление на качеството на хотелиерското обслужване.
3.3. Документиране на системата за управление на качеството на хотелиерското обслужване в хотел “Сънсет Ризорт”.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЯ
ПРИЛОЖЕНИЯ
2
4
5
14
17
23
24
24
29
31
37
39
42
42
47
54
54
54
57
63
67
73
78
79
81
0 коментара
Оценка: 0.00
Можете да оценяване и коментирате след получаване на темата.
Подобни теми:
Реферат
АНАЛИЗ НА БЪЛГАРСКИ СТАНДАРТ БДС EN ISO 9001 Системи за управление на качеството Изисквания (ISO...
📄11 стр.
📄11 стр.
Управление на качеството и околната среда в...
Курсова работа
Управление на операциите
Дипломна работа
Стопанско управление
Реферат
Социално законодателство и социална защита
Реферат
Социално законодателство и социална защита
Курсова работа
Маркетингов анализ на пазарните позиции на хотелски комплекс "Гергана" в курортен комплекс Албена
📄11 стр.
📄11 стр.
Маркетинг
Дипломна работа
Управление
Курсова работа
Международни стандарти за финансови отчети