Друга информация
СЪДЪРЖАНИЕ

Част първа
МОТИВАЦИОННИ ТЕОРИИ И МОДЕЛИ......................................….....6
1.1 Управлението и ролята на човешките ресурси в
икономическатаорганизация...............................................….…........6
1.1.1 Същност и особености на хората като ресурси.........................…....6
1.1.2 Предназначение на човешките ресурси.....................................…....9
1.2 Мотивация. Пнятието мотивация ..............................................…...9
1.3 Процесът на мотивация.............................................................…....12
1.4 Видове модели на мотивация...................................................…....14
1.4.1. Модел на икономическата рационалност (целесъобразност)........…..14
1.4.2 Модел на социалните човешки отношения...............................…...14
1.4.3 Модел на човешкото саморазвитие (себереализацията)..........…...14
1.4.4 Модел на комплексния човек......................................................….15
1.4.5 Японски мотивационен модел...................................................…..15
1.5 Мотивационни теории в управлението на
човешките ресурси...................................................................…...15
1.5.1 Теория на йерархията на потребностите на А. Маслоу..............…....16
1.5.2. Теoрията ЕRG на Клейтън Алдерфер........................................…..21
1.5.3 Теория на потребностите на Дейвид МакКлелънд..................…...23
1.5.4 Двуфакторната теория на мотивацията на Фр. Хърцбърг..........…...28
1.5.5 Сравнително обобщение на теориите за съдържанието
на мотивацията.........................................................................…....32
1.6 Теории на процеса на мотивация............................................…....33
1.6.1 Теория на очакването................................................................…...33
1.6.2 Tеория на справедливостта.......................................................…..38
1.6.3 Теория за целополагането........................................................…...42
1.7 Изводи за ефективна мотивация на персонала..............................47
1.8 Заключение - глобален анализ на мотивацията.............................48
Част втора
МЕТОДИКА ЗА РАЗРАБОТВАНЕ НА
МОТИВАЦИОНЕН ПРОФИЛ НА ФИРМАТА
2.1 Индустриалната фирма - характеристика, видове, създаване
и функциониране........................................................................……......51
2.2 Индустриалната фирма като широк обект на изследване.........…....51
2.3 Персоналът като конкретен обект на изследване...................…........54
2.4 Разработване на методика за проучване на
фактическото състояние на фирмата...........................................…….57
2.5 Мотивационен профил на поерсонала на фирмата....................….....58
2.6 Методика за разработване на мотивационни профили
на персонала на фирмата............................................................….….59
2.7 Разработване на мотивационен профил на персонала
на фирмата...........…………………………………………………......62
2.8 Насоки за анализ на мотивационните профили......................…......68
ЧАСТ ТРЕТА
ПРАКТИЧЕСКО ИЗСЛЕДВАНЕ НА МОТИВАЦИЯТА
НА ПЕРСОНАЛА ВЪВ ФИРМАТА
3.1 Характеристика на фирмата...................................................…….....69
3.2 Организация на производството и труда в предприятието.......….......75
3.2.1 Производствена структура на фирмата....................................….....78
3.3 Организационно - управленска структура...........................….......…79
3.4 Управление на персонала и социални дейности......................….….82
3.5 Изследване равнището на мотивация на мениджърите
и специалистите.......................................................................……….86
3.6 Изследване равнището на мотивация на изпълнителният
състав - работниците..................................................................….….88
3.7 Анализ на проблемните ( лимитиращите ) фактори -
мотиватори при изпълнителният състав (работниците).................……89
3.8 Изводи за проблемните фактори-мотиватори....................……........94
3.9 Насоки за преодоляване на лимитиращите
( проблемните ) фактори-мотиватори....................................…….….95
Заключение……………………………………………………………98
Приложение 1: Примерен обхват на мотивиращи фактори, които
ще се използват в анкетната карта…………..…………….…..99
Приложение 2 - Анкетна карта за изследване на мениджърите
и специалистите…………………………………………………….100
Приложение 3 Анкетна карта за изследване на работниците…………...101
Приложение 4 Допълнителен въпросник зa работниците .………….…..102
ИЗПОЛЗВАНАЛИТЕРАТУРА………………………………………107