Друга информация
Съдържание
Въведение 3
Глава 1: Организационна структура и функционалност на персонала в „Банка ДСК” EАД 5
1. Представяне на банката – кратка история, предмет на дейност и мащаб 5
2. Организационна и управленска структура 7
3. Управление на персонала 9
4. Видове персонал 10
5. Функции на персонала 11
6. Квалификация на персонала 11
7. Личностни и професионални характеристики 13
8. Възрастова структура 14
9. Примерна организационна структура на клонова мрежа 15
Изводи от Глава 1 16
Глава 2: Инструментариум за управление на банковия персонал 18
1. Планиране на човешките ресурси 18
2. Анализ и проектиране на длъжностите 19
3. Набиране и подбор на персонала 20
4. Назначаване и прекратяване на правоотношения с персонала 23
5. Обучение и развитие на персонала 26
6. Мотивация на персонала и политика на възнагражденията 28
7. Оценяване на персонала 30
Изводи от Глава 2 32
Глава 3: Предизвикателства пред управлението на персонала в
„Банка ДСК” EАД.. 34
1. Същност и цели на оценяването на трудовото представяне 34
2. Системи за оценка на изпълнението 35
3. Системи на групово стимулиране 36
4. Анализ на проблемите при управлението на персонала 38
5. Перспективи за реформа в управлението на персонала 41
6. Възможности за усъвършенстване на обучението на персонала 43
7. Оценка на ефективността от придобиването на Експресбанк и управлението на персонала 44
Изводи от Глава 3 47
Заключение 47
Библиографска справка 49