Друга информация
СЪДЪРЖАНИЕ
стр.
Увод 5
1.0.0.Първа глава 6
1.1.0.Цел 6
1.2.0.Задачи 6
1.3.0.Хипотези 6
1.4.0.Обект на емпиричното изследване 6
1.5.0.Методики на емпиричното изследване 8
на стреса
1.5.1.Въпросник за оценка на възприет стрес 8
(Cohen,Kamerk,Mermalstein,1983).
1.5.2.Тест за изследване на компонентите на психичното състояние на 9
О.Микшик
1.5.3. Тест „Професионално изгаряне” 11
1.5.4. Изследване „Метод на фокус групата” 11


2.0.0.Втора глава – теоретичен анализ 15
2.1.0.Основни подходи и теории на стреса 15
2.1.1.Инженерен подход към стреса 15
2.1.2.Физиологичен подход към стреса – теория на Ханс Селие 15
2.1.3.Психологичен подход към стреса – теория на Лазарус 17
2.1.4.Организационен подход към стреса 19
2.2.0.Стресори 19
2.3.0.Симптоми на стреса 22
2.4.0.Видове стрес 23
2.5.0.Стратегии за справяне със стреса 23
2.6.0.Стрес при полицейските служители 24
2.6.1.Причини за стреса при полицаите 24
2.6.2.Стресори свързани с естеството на работа на 25
полицая:
2.6.3.Стресори свързани със съдебната система. 26
2.6.4.Стресори свързани с реакциите на обществеността и медиите 26
2.6.5.Стресори свързани със семейни проблеми породени от 26
професионалната дейност
2.6.6. Посттравматичено стресово разстройство /ПТСР/ 29
2.6.7. Нормално и често срещани прояви на реакция на стреса 30
2.7.0. Управление на стреса възникнал след участие на
служители на МВР в критично произшествиe (модел на Евърли и Митчел) 31
2.7.1. Дефиниране на управлението на стреса при кретични 32
произшествия (УСКП)
2.7.2. Дейности по управление на стреса при критични произшествия 33
2.7.3. Предкризисна подготовка 34
2.7.4. Кризисна фаза 34
2.7.5. Психологически дебрифинг (психологически разбор 36
на ситуацията )
2.7.6. Същинска част (стадии на дебрифинга) 38
2.7.7. Иницииране на дифузия и дебрифинг 40
2.7.8. Техники за оказване на първа психологична помощ 41

3.0.0.Трета глава: Анализ на резултатите 44
3.1.0.Ниво на възприет стрес при военни - Тест PS - 1 44
3.1.1.Статистически анализ на посочените емпиречни данни 45
3.1.2.Качествен анализ 45
3.2.0. Характеристики на психично състояние при полицаи. 46
Тест на Микшик
3.2.1.Статистически анализ на посочените емпирични данни 47
3.2.2.Качествен анализ 48
3.3.0. Професионално изгаряне 48
3.3.1. Статистически анализ на посочените емпирични данни 50
3.3.2. Качествен анализ 50
3.4.0. Анализ на получените данни от фокус групите 50
3.4.1 Измерване на професионалния стрес по фактори (категорични причини) 50
3.4.2 Обща констатация 50
3.4.3 Конкретни причини по фактори 53
3.4.4. Социално-икономическо ниво - фактори от обкръжението/средата 53
3.4.5. Вътрешно-системно равнище – 56
фактори на ниво организационно функциониране
3.4.6. Организационна култура – фактори на ниво междуличностни отношения. 63
3.4.7. Фактори на ниво преживявания, чувства и нагласи – персонално ниво 65
3.5.0. Нива и прояви на професионалния стрес. 66
3.5.1 На ниво организационна динамика 66
3.5.2.На ниво междуличностни отношения 66
3.5.3 На индивидуално ниво 67
3.5.4. Поведенчески прояви 67
3.5.5. Емоционални прояви 67
3.5.6. Физиологични прояви 68
3.5.7. Резюмирани мнения от фокусните групи, 68
относно споделените прояви на стреса
Заключение 69
Приложения 71
Използвана литература 74