Видове разработки

Области и дисциплини

Отзиви от клиенти

ХОРА, УНИКАЛНИ СТЕ !!!
Благодаря Ви много ! Живи и здрави и всичко да е както сте го планували и мечтали !

РЕСПЕКТ КЪМ ВАС

Г.Р., Пловдивски университет

Дипломна работа на тема Управление на взаимоотношенията с клиенти

Каталожен номер 7453
Област Икономика
Дисциплина Търговски и туристически бизнес
Вид Дипломна работа
Тема Управление на взаимоотношенията с клиенти
Страници 84
Цена 66 лв.
Университет СТОПАНСКА АКАДЕМИЯ „Д. А. ЦЕНОВ” – СВИЩОВ
Година 2014
Добавена в сайта 01.02.2015 от Raboti.com
Изтегляния Няма изтегляния
Наличност да
Друга информация
СЪДЪРЖАНИЕ :

ВЪВЕДЕНИЕ ............................................................................................стр.1
Глава Първа „ТЕОРЕТИЧНИ ОСНОВИ НА КОНЦЕПЦИЯТА „ УПРАВЛЕНИЕ НА ВЗАИМООТНОШЕНИЯТА С КЛИЕНТИ (CRM)”...................................................................................................стр.4
1. Същност и характеристика на CRM…………..…………………….стр.4
2. Видове клиенти .................................................................................стр.23
3. Еволюция в моделите за управление на клиентския портфейл.........................................................................................стр.34
Глава Втора “ ФОРМИ И СРЕДСТВА ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА ВЗАИМООТНОШЕНИЯТА С КЛИЕНТИТЕ....................................стр.40
1. Управление на риска при взаимоотношенията с клиентите ………стр.40
2. Усъвършенстване на финансовите взаимоотношения ...................стр.49
3. Изработване на перфектни търговски договор..............................стр.55
4. Съвременно състояние и бъдещо развитие на взаимоотношенията с клиентите…………………………………………………………………стр.61
Глава Трета “АНАЛИЗ НА ВЗАИМООТНОШЕНИЯТА С КЛИЕНТИТЕ В КОКА – КОЛА” ...................................................стр.65
1. Описание, мисия и цели на Кока-Кола България …………...........стр.65
2. Водеща концепция на организацията. ..............................................стр.66
3. Маркетингова информационна система.............................................стр.66
4. Маркетингова среда …………………………………………………..стр.68
5. Маркетингов микс…………………………………………………….стр.73
6. Маркетингова организация и контрол…………………………….....стр.78
Заключение .............................................................................................стр. 79
Използвана литература и източници .................................................стр. 82
0 коментара
Оценка: 0.00
Можете да оценяване и коментирате след получаване на темата.
Заключване и премахване
Заключването, скриването и премахването на темата ще гарантира, че тя няма да може да бъде закупена от други потребители, а също така няма да се показва в резултатите при търсене. Освен това ще премахнем страницата с разработката от търсещите машини и така тя няма да се появява в резултатите на търсачки като Google, Yahoo, Bing и други след повторното индексиране на нашия сайт от тях.
Обработка и редактиране
За да сте сигурни че няма да има дублиране, засичане със софтуер за плагиатство и др., следва да направите допълнителни обработки и доработки на темата, така че от една страна да я промените, а от друга - да отговаря най-пълно на постaвените изисквания.
Raboti.com може да направи тези редакции вместо вас като предлагаме следните нива на редактиране:
Вид редакции Минимално Стандартно Детайлно Максимално
⭐ Изготвяне на титулна страница, промяна на оформлението (стила, шрифта), леки размествания на параграфи, проверка и коригиране на малки стилистични несъответствия.
✔
✔
✔
✔
+🌟 Размествания на текстове/графики/съдържание, проверка за печатни и технически грешки, перефразиране на някои места, подобряване на стилистиката и четивността. -
✔
✔
✔
+✨ Преформулиране на заглавията, перефразиране на изречения, проверка на правописа, стилистиката и граматиката, задълбочена работа върху структурата и логиката на текста. - -
✔
✔
+💫 Възможно най-малко съвпадение между разработката, изтриване на стара и добавяне на нова информация, актуализиране на данни и източници, различно съдържание - - -
✔
Време за изготвяне 1-2 дни 3-4 дни 5-6 дни 7-14 дни
Цена / Изберете 33.00 лв.
 66.00 лв.
 132.00 лв.
 264.00 лв.
Ще получите първо оригиналния файл на разработката, а редактирания - след като бъде готов в посочения срок.
Цена: 66.00 лв.

Подобни теми:
Курсов проект
Изготвяне на програма за лоялни клиенти на Takeaway.com
📄13 стр.
Управление на взаимоотношенията с клиенти
Курсова работа
Анализ и оценка на предприятие “Eurostock Distribution” EООД. Предложение за система за връзка с клиенти
📄28 стр.
Системи за управление на връзките с клиенти
Курсова работа
Предмет на дейност и основни функции на национални и международни търговски сдружения (търговско промишлени палати,...
📄12 стр.
Международен бизнес
Курсова работа
Рискове при малките търговски обекти при навлизането на големите търговски вериги
📄12 стр.
Корпоративна сигурност
Курсова работа
Управление на взаимоотношенията между научно–изследователската и развойна дейност и маркетинг в проектите за разработване на...
📄20 стр.
Управление
Курсова работа
Управление на взаимоотношенията между научно-изследователската и развойна дейност и маркетинг в проектите за разработване на...
📄33 стр.
Управление
Курсова работа
Управление на взаимоотношенията между научно -изследователската и развойна дейност и маркетинг в проектите за разработване...
📄32 стр.
Управление на ЧР
Курсова работа
Подобряване обслужването на клиенти
📄11 стр.
Мениджмънт и бизнес развитие
Курсова работа
Управление на взаимоотношенията между научно–изследователската и развойна дейност и маркетинг в проектите за разработване на...
📄20 стр.
Маркетинг
Курсова работа
„Разработване на CRM система на фризьорски салон Different face”
📄10 стр.
Управление на взаимоотношенията с кленти