Друга информация
СЪДЪРЖАНИЕ
УВОД 3
ГЛАВА ПЪРВА. 3
ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧНИ ОСНОВИ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТТА И ХОТЕЛИЕРСТВОТО. 3
1.1. Същност и особености на хотелиерството. 3
1.2. Същност и особености на хотелиерския продукт. 3
1.3. Същност на конкурентоспособността. 3
1.4. Фактори за повишаване на конкурентоспособността на фирмата. Оценка на фирмената конкурентоспособност. 3
ГЛАВА ВТОРА. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТТА НА ФИРМА „ЕСТРЕЯ” ООД. 3
2.1. Анализ на макросредата. 3
2.2. Характеристика на фирма „Естрея” ООД и развитието й в условията на конкурентна среда. 3
2.3. Анализ на конкурентоспособността на „Естрея” ООД на база местоположение и имущество на фирмата за периода 2008 – 2012 г. 3
2.3.1. Анализ на конкурентоспособността на база местоположение. 3
2.3.2. Анализ на конкурентоспособността на база дълготрайни активи. 3
2.3.3. Анализ на конкурентоспособността на база краткотрайни активи. 3
2.4. Анализ на конкурентоспособността на „Естрея” ООД на база маркетингов микс. 3
2.4.1. Анализ на конкурентоспособността на хотелиерския продукт и цените. 3
2.4.2. Анализ на конкурентоспособността на промоционалния микс и дистрибуцията. 3
2.5. Анализ на конкурентоспособността на база човешки ресурси и постигнати резултати от дейността на „Естрея” ООД и финансовата стабилност за периода 2008 – 2012 г. 3
2.5.1. Анализ на конкурентоспособността на база човешки ресурси. 3
2.5.2. Анализ на конкурентоспособността на база приходи от продажби. 3
2.5.3. Анализ на финансовото състояние. 3
ГЛАВА ТРЕТА. 3
3.1. SWOT анализ на фирма „Естрея” ООД. 3
3.2. Насоки за подобряване качеството на хотелиерския продукт. 3
3.4. Насоки за подобряване на маркетинговата дейност на фирмата. 3
3.5. Насоки за подобряване квалификацията и подготовката на персонала в „Естрея” ООД. 3