Друга информация
СЪДЪРЖАНИЕ:

I. Състояние и развитие на теорията по отношение на турагентската дейност.. 4
1. Кратка информация заИталия..............................................................................4
2. Развитие на туристическата дейност в Италия.................................................6
-Първата Световна Война ...........................................................................................7
-Годините между 1945-1960 ..........................................................................................7
-Развитието на туристическата дейност до 80те години на XX в. .........................9
-След 90те години ..........................................................................................................10
-Членството на Италия в ЕС и влиянито му върху развитието на туристическата индустрия............................................................................................11
3. Туристически агенции на италианския пазар....................................................12
4. Италиански авиокомпании ....................................................................................14
5. Профил на средностатистическия пътуващ италианец....................................16
II. Методи и системи за управление на теорията на турагентската дейност...........17
1. Хоризонтална интеграция ......................................................................................17
2. Предлагане на нови продукти................................................................................18
3. Он-лайн агенции.......................................................................................................18
4. Значение на развитието на технологиите за прогреса на туроператорската дейност в Италия.......................................................................................................18
5. Електронна търговия ..............................................................................................18
6. Характеристика на предлагането на туристически продукти от страна на операторите................................................................................................................19
III.Тенденциите в развитието на туроператорската и агентска дейност...................22
1. Влияние на световната икономическа криза върху развитието на туроператорската и агентската дейност .................................................................22
2. Реакция на туристическите фирми в Италия за справяне с кризата.............24
3. Он-лайн резервиране на пътувания..................................................................... 28
4. Parks.it.........................................................................................................................29
IV.Нормативна уредба.........................................................................................................29
V. Дестинации в Италия......................................................................................................30
VI. Резюме...............................................................................................................................35
VII. Използвана литература................................................................................................41