Друга информация

Съдържание

УВОД......................................................................................................5

I. ГЛАВА ПЪРВА: ПУБЛИЧНА КОМУНИКАЦИЯ В БИБЛИОТЕКИТЕ
1. 1. Библиотечна публична комуникация (Public Relations – пъблик рилейшънс (ПР) – същност...........................................................7
1. 2. Възникване и развитие на библиотечния ПР.............................8
1. 3. Функции, цели и задачи на библиотечния ПР..........................10
1. 4. ПР в системата на библиотечния мениджмънт..........................13
1. 5. Вътрешни и външни публики на библиотеките и комуникацията с тях............................................................................................................14
1. 6. Околната среда на библиотеките................................................18
1. 7. Медийна политика в библиотечния ПР......................................22
1. 8. ПР специалистът/отделът в библиотеката..................................24
1. 9. Кризисен ПР....................................................................................26

II. ГЛАВА ВТОРА: ИЗГРАЖДАНЕ НА БИБЛИОТЕЧНА ПР ПРОГРАМА
2. 1. 1. Етапи на изграждане на ПР програмата................................26
2. 1. 2. Предпрограмиране......................................................................26
2. 1. 3. Анализ на ситуацията. Дефиниране на проблеми...................29
2. 1. 4. Програмиране. Създаване на ПР стратегия.............................34
2. 1. 5. Планиране. Създаване на ПР тактика.......................................35
2. 2. 1. Реализация. Техники на библиотечния ПР..............................36
2. 2. 2. Пресконференция...........................................................................36
2. 2. 3. Прессъобщение...............................................................................42
2. 2. 4. Факт-лист.........................................................................................44
2. 2. 5. Спонсорство. Меценанство. Благотворителност..............45
2. 2. 6. Семинари................................................................................47
2. 2. 7. Изложби и панаири...............................................................47
2. 2. 8. Посещения в библиотеката. Ден на отворените врати......49
2. 2. 9. Говорител................................................................................50
2. 2. 10. Буккросинг...........................................................................50
2. 2. 11. Буктрейлър...........................................................................51
2. 3. 1. Оценка на ПР програмата....................................................53

III. ГЛАВА ТРЕТА: ПУБЛИЧНА КОМУНИКАЦИЯ В РЕГИОНАЛНА БИБЛИОТЕКА „СТИЛИЯН ЧИЛИНГИРОВ“
3. 1. 1. Регионална библиотека „Стилиян Чилингиров“ – общ преглед..................................................................................................54
3. 1. 2 Библиотечни графити.............................................................58
3. 2. 1. Участие на библиотеката в национални кампании............59
3. 2. 2. Национална библиотечна седмица........................................59
3. 2. 3. Национална кампания „Читател на годината“...................60
3. 2. 4. Нощ на литературата...............................................................61
3. 2. 5. Национална кампания „Чети с мен“......................................62
3. 2. 6. Походът на книгите..................................................................63
3. 3. 1. Защитени проекти на РБ Стилиян Чилингиров...................64
3. 3. 2. Проект „Творци без граници – нови практики за съвременен маркетинг на библиотеката“..............................................................65
3. 3. 3. Проект „Литературни маршрути – възрожденски писатели“...................................................................................................67
3. 3. 4. Проекти, целящи закупуване на нова литература.................69
3. 3. 5. Проекти, целящи закупуване на нова апаратура и подобрения в библиотеката...............................................................................................70
3. 3. 6. Квалификационен семинар за библиотекари...........................71
3. 4. Дарителска кампания – „Дари книга – спаси духовността“.........72
3. 5. Нощ в библиотеката............................................................................72
3. 6. 1. Детски отдел в РБ „Стилиян Чилингиров“.................................76
3. 6. 2. Лятна детска работилница за изкуства........................................78
3. 6. 3. Празници на детската книга и изкуствата за деца......................80
3. 6. 4. Проект „Африка, Здравей!“............................................................82
3. 6. 5. Световен ден на добротата..............................................................85
3. 6. 6. Празникът на буквите......................................................................83
3. 6. 7. Конкурси за деца..............................................................................83

IV. ГЛАВА ЧЕТВЪРТА: ЕМПИРИЧНО ПРОУЧВАНЕ В РБ „СТИЛИЯН ЧИЛИНГИРОВ“
4. 1. Анкета с ПР специалистът на Регионална библиотека „Стилиян Чилингиров“, гр. Шумен......................................................................................83
4. 2. Обратна връзка от ползватели..............................................................88

ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................90
ИЗПОЛЗВАНИ ИЗТОЧНИЦИ.........................................................................91