Друга информация
СЪДЪРЖАНИЕ

ВЪВЕДЕНИЕ
ГЛАВА ПЪРВА. Теоретични аспекти на интеркултурната комуникация.
1.1. Понятие за култура – определение, функции и характеристики. (стр.)
1.2. Интеркултурна комуникация
1.2.1. Възникване на интеркултурната комуникация. (стр.)
1.2.2. Пречки за ефективно общуване в различните култури. (стр.)
1.2.3. Интеркултурни различия в общуването. (стр.)
ГЛАВА ВТОРА. Специфика на интеркултурната комуникация в бизнес организациите.
2.1. Същност на бизнес организацията.
2.2. Национални културни особености и фирмена култура на българските бизнес организации.
2.3. Проблеми и предизвикателства, предизвикани от липса на интеркултурни умения:
2.3.1. Интеркултурни проблеми на работното място.
2.3.2. Етноцентризмът в българската бизнес организация.
2.3.3.Интеркултурно измерение на днешния бизнес диалог.
ГЛАВА ТРЕТА. Тенденции при интеркултурната комуникация (по примера на „Лавена“ АД).
3.1. Обзор на дейността на „Лавена” АД.
3.1.1. Компанията „Лавена” АД.
3.1.2. Основни ценности.
3.1.3. Пазари.
3.1.4. Козметични марки:
3.1.4.1. „Бочко”
3.1.4.2. „Maternea”
3.1.4.3. „Footprim”
3.1.4.4. „Tetradent”
3.1.4.5. „My Rose”
3.1.4.6. „Моята природа”
3.1.4.7. „Зима”
3.2. Модели и практики в междукултурните бизнес комуникации на „Лавена“ АД.
3.2.1. Стратегии при воденето на преговори в интеркултурна среда.
3.2.2. Концептуален модел на Брет.
3.3. Бизнес инициативи за подобряване на интеркултурните комуникации по примера на „Лавена“ АД.
ИЗВОДИ И ПРЕПОРЪКИ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ИНФОРМАЦИОННИ ИЗТОЧНИЦИ