Друга информация
Съдържание

Увод 4
ГЛАВА ПЪРВА. Основни понятия и методи при обучение на служителите
1. Адаптация, същност и етапи на обучението в организацията 6
2. Метод на Доналд Къркпатрик за оценка на обучението 9
3. Същност на системите за управление на обучението 11
4. Разяснение на Ориентационната програма за въвеждане на нови служители и Въвеждащ ден 13
5. Използване на програмата „Articulate” за създаване на презентации 16
6. “Виртуална стая” като платформа за провеждане на обучението 18
7. Работнически и Работодателски брандинг (Employee and Employer branding) 20
8. Стратегическо планиране 21
9. Обучения, базирани на сценарий 23
ГЛАВА ВТОРА. Изследване на иновативността в процесите по обучение в компания „Провител”
1. Характеристика на обекта и предмета на изследване 26
2. Методология на изследването 28
3. Приложение на иновативността в процесите по обучение в компания „Провител“
3.1. Електронна платформа за обучения 29
3.2. Въвеждащи материали - начин за самообучение и запознаване с организацията на фирмата 33
3.3. Въвеждащо обучение - развиване на Работнически и Работодателски брандинг 37
3.4. Обучения, базирани на сценарий - изграждане на умения и знания за стратегическо планиране 43
ГЛАВА ТРЕТА. Анализ на данните от въпросници за обратна връзка на служители от компания „Провител” и получените резултати от намиране на процентно съотношение
1. Електронна платформа за обучения - намиране на процентното съотношение на електронните курсове, включени в Плановете за развитие на служителите от различните екипи 49
2. Въвеждащи материали - анализ на резултати от отворен въпрос, включен в анкетата за обратна връзка на служителите, преминали през Въвеждащото обучение - ниво 2 от метода на Къркпатрик 54
3. Въвеждащо обучение - анализ на резултати от въпросници за обратна връзка на служители, преминали през обучението по ниво 1 от метода на Къркпатрик 57
4. Обучение за мениджъри Част 1 като част от обученията, базирани на сценарий - анализ на резултати от отворен въпрос за обратна връзка по нива 2 и 3 от метода на Къркпатрик 62
Заключение 67
Използвана литература 69