Друга информация
СЪДЪРЖАНИЕ
УВОД………………………………………………………………………………………….3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧНИ АСПЕКТИ НА ПРОДУКТОВАТА ПОЛИТИКА………………………………………………………………………………….5
1. Същност и място на продуктовата политика в системата на маркетинга ………....5
2. Продукт и продуктова структура – основни характеристики…………………….....7
2.1. Равнища на продукта……………………………………………………........10
2.2. Класификация на продукта……………………………………………………...12
2.3. Жизнен цикъл на продукта……………………………………………………...14
3. Същност и характерни особености на услугите……………………………………...23
4. Маркетингови стратегии, отнасящи се до фирмите, предлагащи услуги. …………29
ГЛАВА II. ПРОДУКТОВА ПОЛИТИКА НА „БНП ПАРИБА ЛИЧНИ ФИНАНСИ ЕАД“…………………………………………………………………………………………35
1. Кратка характеристика на „ БНП Париба Лични Финанси“ ЕАД...........………... 35
2. Продуктов асортимент на “БНП Париба Лични Финанси“ ЕАД………………….36
2.1. JET CREDIT…………………………………………………………………..36
2.2. Директни продажби…………………………………………………………..37
2.3. Домашни кредити…………………………………………………………….38
3. Анализ на обкръжаващата среда и оценка на влиянието й върху формирането на продуктовата политика на фирмата………………………………………………………..39
3.1. Анализ на външната макрообкръжаваща среда на “БНП Лични Финанси ЕАД”…………………………………………………………………………………………41
3.2. Анализ на външната микрообкръжаваща среда на “БНП Париба Лични Финанси ЕАД”………………………………………………………………………...42
4. Внедряване на нов продукт..................................................... …………………….....50
5. Разработване на продуктова стратегия на „БНП Париба Лични Финанси ЕАД“....55
ГЛАВА III. НАСОКИ И ПРЕПОРЪКИ ЗА ПОДОБРЯВАНЕ НА ПРОДУКТОВАТА ПОЛИТИКА НА „БНП ПАРИБА ЛИЧНИ ФИНАНСИ ЕАД“.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………....61
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………...………………….62
ИЗПОЛЗВАНА ЛИТЕРАТУРА…………………………………………………………..66